L'idea

Ma cos'è il Cloud Computing?

Il concetto è semplice: il software che eroga il servizio viene installato su un server remoto, e via Internet l'utente fruisce del servizio. Il fornitore provvede ad aggiornarlo, manutenerlo e si fa carico degli aspetti sistemistici.

Perché si è diffuso solo adesso?

Prima di tutto per un fattore tecnologico: utilizzare un servizio remoto presuppone un buon collegamento a Internet. solo in questi anni, grazie alle offerte dei carrier internazionali, ciò è alla portata di tutti. Esiste anche un fattore culturale, ovvero una resistenza psicologica all'idea che i propri dati possano trovarsi fuori dall'ufficio, ma questo atteggiamento sta progressivamente scomparendo.

Molti servizi fruibili via Internet sono realizzati con strumenti Open Source. La parola di per se non è sinonimo di gratuità, significa soltanto che il 'sorgente' è aperto, ovvero chiunque può modificarlo a suo piacimento. JUMPWEB cerca di cogliere al volo anche questa rivoluzione, e siamo in grado di fornire assistenza funzionale su alcuni di questi prodotti.

Per informazioni scrivi a info@jumpweb.it,
o compila il form sottostante.

Servizi

L'offerta di JUMPWEB in termini di servizi all'impresa potrebbe riassumersi con due verbi: "indicare e adottare". Siamo in grado di indicarvi soluzioni agili e di bassissimo costo che vi sorprenderanno per la loro genialità. Capirete subito che potrebbero rendere molto piu fluide le vostre attività quotidiane.

Di cosa si tratta? Beh, le esigenze potrebbero essere tante, facciamo qualche esempio.

Vorreste inviare una newsletter periodica ai vostri clienti ma non avete uno strumento appositamente designato per questo?
Vi farebbe comodo mostrare quello che vedete nel monitor ad un collega connesso da una postazione remota?
Disponete di 'lavagne elettroniche condivise' per farvi capire meglio?
Vorreste fare ricerche nella posta arrivata, cercando addirittura nel testo degli allegati doc o pdf?
Raccogliete sondaggi tra i vostri clienti, collaboratori o lead?
Avete mai pensato a monitorare i servizi sui vostri server?
Siete dotati di uno strumento per gestire in modo informatizzato le richieste di assistenza?
.... è chiaro che si potrebbero fare tanti altri esempi.

Una caratteristica comune a molti degli esempi proposti è che, per la loro natura di servizi disponibili a chiunque, possono essere adottati anche senza un vero processo di formazione. Ecco quindi che JUMPWEB si limita ad indicarli.

Programmi

Abbiamo selezionato un set di prodotti software per la piccola e media impresa, che si distinguono per la loro diffusione e il costo contenuto. Sono tutte applicazioni fruibili con un comune Web browser e quindi da qualunque computer collegato in rete.

Openbravo

Software sviluppato in Spagna e India, si propone come soluzione gestionale per la piccola e media impresa: in particolare permette la gestione del flusso documentale che va dalla proposta commerciale alla fattura.

SugarCRM

Un software molto diffuso per il supporto alla forza vendita. Ideale per gestire un piccolo team di commerciali nell'attività quotidiana di proposizione del proprio business ai clienti.

DeskPRO

Una piattaforma per una gestione strutturata delle richieste di assistenza. Lo strumento indicato per ottimizzare il lavoro del supporto e post-vendita.

 

Tutti i prodotti possono essere installati presso il cliente oppure in una server farm. JUMPWEB è in grado di fornirvi i servizi di installazione, istruzione e assistenza. Siamo in grado anche di realizzare personalizzazioni sulla base delle vostre esigenze.

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